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En proie à des insomnies et à des sautes d'humeur, Carter perd quelque peu pied et commet une grossière erreur de prescription. Pendant ce temps, Carol et Kovac maintiennent en vie une malade souffrant d'un cancer en phase terminale, afin qu'elle puisse tout de même dire adieu aux siens. Mais un différend éclate bientôt entre l'infirmière et Kerry, qui est loin d'approuver cette décision lourde de conséquences. Carol réalise alors que la vie est bien courte et que rien ne peut remplacer le bonheur d'une famille réunie. Elle saute dans le premier avion pour Seattle, afin de retrouver au plus vite le père de ses jumelles...