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Mark a une prise de bec avec le docteur Gabriel Lawrence, fraîchement intégré au service et considéré comme un éminent spécialiste de la médecine d'urgence. Pendant ce temps, Lucy et Luka tentent de faire comprendre à une jeune femme battue qu'elle a épousé un individu dangereux. Carter est aux petits soins pour Elaine, qui doit subir une mastectomie. Alors que Cleo se charge d'une famille blessée dans un accident de voiture, Benton envisage, sur les conseils de son avocat, de solliciter un test ADN. Pendant ce temps, Elizabeth Corday est chargée d'accueillir une journaliste de la Gazette de Chicago. La guider dans le service des urgences s'avère beaucoup plus accaparant que prévu...