Lo Strizzacervelli

Il nuovo proprietario del Montecito, A.J. Cooper, si presenta allo staff e porta con sé una nuova campagna: "Anything Can Happen." Il personale si preoccupa che qualcuno possa essere licenziato. Sam sta vedendo uno psichiatra a causa del suo recente rapimento, ma lei non vuole aprirsi con lui. Invece, gli racconta tutto sui suoi colleghi.