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Dopo che Mandy, atterrata col paracadute dopo aver fatto esplodere l'aereo sul deserto di mojave, sotterra la carta d'identità di Martin Balkin, Richard Walsh riceve una carta magnetica contenente informazioni su un presunto contatto del CTU collegato all'attentato a David Palmer, però sul luogo la situazione si fa difficile e chiama Jack, che una volta arrivato al palazzo lo aiuta a scappare anche se morirà poco dopo colpito da un proiettile. Nel frattempo mentre che Kim scopre che Janet è stata drogata e capisce le vere intenzioni dei due ragazzi, Bridgit, la compagna di Mandy, ricatta Gaines, che ha organizzato l'attentato, chiedendogli il doppio dei soldi in cambio della carta d'identità del fotografo. Jack dopo esser scappato dall'edificio riesce ad ottenere un'impronta da un dito mutilato da uno degli assalitori per cercare l'identità, scoprendo inoltre che la scheda magnetica appartiene proprio a Nina Mayers aumentando così i sospetti di una presunta talpa all'interno del CTU.